內(nèi)容導航

攻略一：全渠道掛號指南

攻略二：繳費注意事項

攻略三：檢查流程及注意事項

攻略四：住院及出院那些事兒

攻略五：交通指引

攻略六：停車場收費指南

攻略七：醫(yī)院周邊飲食攻略

攻略八：醫(yī)院周邊住宿攻略

攻略九：取藥須知

 

第四軍醫(yī)大學西京醫(yī)院坐落在美麗的古都西安，為第四軍醫(yī)大學附屬醫(yī)院，前身是1939年延安抗戰(zhàn)歲月里誕生的中央醫(yī)院，1954年與原第五軍醫(yī)大學附屬醫(yī)院合并。在國內(nèi)權(quán)威部門發(fā)布的全國醫(yī)院綜合排名中，醫(yī)院綜合實力躋身全國五強，院名被國家工商總局認定為中國馳名商標。

 

診前須知

 

一、開診時間

 

導醫(yī)咨詢臺工作時間：

 

7：30-12：00，12：00-16：30。門診辦公室(門診一樓大廳中段西側(cè))：8：00-12：00，12：00-17：00。各科室診區(qū)診室：7：00-12：00，12：50-16：30。方便門診：周一至周五7：30-12：00，13：00-16：30;

 

周六日7：30-12：00，13：00-16：30。

 

二、醫(yī)院便民措施：

 

1、提供免費WiFi：“xj-test”，密碼：1234560;2、提供報告自助打印機;3、便民醫(yī)療用品超市開放時間：上午8：00-12：00，下午13：00-17：30;4、設(shè)有導醫(yī)咨詢臺，對危重、行動不便的患者予以協(xié)助，對突發(fā)疾病的患者予以救護;5、特需服務、疑難病會診在門診五樓特需醫(yī)療中心咨詢;6、預住院、院前檢查：在大廳西后住院處咨詢;7、方便門診：位于門診負一樓，為僅需開檢查單或處方的患者提供方便;8、位于門診樓負一層有銀行自動取款機：中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、招商銀行;9、輪椅、平車、就醫(yī)指南、飲品、生活日用品、公用電話等，位于大廳東區(qū)服務臺;10、復印、代取郵寄報告單、麻醉病歷管理、老花鏡、針線包、公用電話等，位于大廳西區(qū)服務臺;11、自動開水器：位于各樓層東、西兩側(cè)。

 

三、辦理就診卡：

 

1、初次來院就診的患者，請您攜帶患者本人的有效證件(身份證、戶口本、駕照)等有效證件辦理就診卡后直接在各樓層自助掛號機上掛當日的專家號或普通號;

 

2、無卡患者：到辦卡點提供二代身份證、填寫個人信息辦理;

 

3、有卡患者：到辦卡點提供二代身份證辦理升級;

 

4、銀醫(yī)卡患者：在銀行注冊后，次到醫(yī)院需辦理信息聯(lián)，未帶身份證者，需交押金辦理，憑身份證完善信息，可退還押金;

 

5、辦卡地點：一樓東側(cè)辦卡點、二樓至五樓中間辦卡點;

 

6、辦卡時間：上午7：00-11：40，下午12：50-16：10;

 

7、如果您的“一卡通”不慎丟失，請及時掛失補卡，補卡時請持患者本人的有效證件(各樓層自助掛號機上的“個人中心”也可掛失);

 

8、補卡地點：西京醫(yī)院門診部大廳一樓西后信息臺1、2號窗口;

 

9、補卡時間：周一至周五：(6：30-17：00);周末及節(jié)假日：(7：00-12：00，13：00-16：30)。

 

一卡通、退余額須知：

 

1、充值：請報充值金額和持卡人姓名。2、退余額：①退金額1000元之內(nèi)(含1000元)，請出示持卡人的有效證件，1000元以上需提供持卡人有效證件、就診卡復印件，非持卡人辦理需同時提供代辦人有效證件及復印件;②刷銀行卡充值余額一律退回原卡，請妥善報管。

 

名醫(yī)匯溫馨提示：

 

辦理實名“一卡通”后，請及時在網(wǎng)站www.83215321.com修改預約密碼，如辦卡之前在網(wǎng)站用身份證注冊過，預約的時候請持就診卡用注冊密碼登陸。

 

請不要隨意向他人泄露自己的實名身份信息，由于統(tǒng)一平臺對預約者實行實名身份信息綁定，這樣做會導致實名身份信息進入管制名單而無法進行預約。

 

攻略一：全渠道掛號指南

 

第四軍醫(yī)大學西京醫(yī)院提供了多種掛號方式，用戶可根據(jù)自身情況選擇最便捷的方式。

 

一、掛號須知

 

攜帶物品：醫(yī)?？?、就診卡、有效證件(身份證等)

 

掛號費用：◆ 教授1元，診查費6元，共7元◆ 副教授1元，診查費4元，共5元◆ 普通號1元，診查費3元，共4元(中醫(yī)，婦科，耳鼻喉科均增加診查費2元)

 

名醫(yī)匯溫馨提示：

 

如果兒童預約掛號，必須提供兒童戶口本上的“姓名”、“身份證號碼”進行注冊。沒上戶口的兒童，證件類型請選擇出生證并填寫正確的出生證號進行注冊(注冊信息須真實有效)，就診時，務必帶上注冊時填寫的戶口本或者出生證到醫(yī)院進行預約確認。

 

二、掛號方式

 

1、網(wǎng)上掛號

 

1)西京醫(yī)院預約掛號網(wǎng)，網(wǎng)址：www.83215321.com2)不支持當天掛號，也不支持當天取消號源;3)預約掛號時間：每日16：00開始放號，可預約7天之內(nèi)的號源。4)截止預約時間：就診日前一天16：00前;5)取消預約時間：就診日前一天;

 

6)掛號費需在現(xiàn)場繳納。

 

名醫(yī)匯溫馨提示：

 

1)在就診當日攜帶患者本人“一卡通”在醫(yī)院各樓層自助掛號機上進行預約確認取號;

 

2)預約好的患者，請?zhí)崆鞍雮€小時取預約號，上午的預約號請于11點10分之前確認預約，下午的預約號請于16點10分之前確認預約。

 

3)如果初次使用西京醫(yī)院預約掛號網(wǎng)，且無西京醫(yī)院就診卡，需要先注冊預約通行證，按要求填寫相關(guān)信息，注冊成功后即可使用用戶名和密碼登錄并進行預約。需要注意的是，因為西京醫(yī)院是實名制就診，因此填寫患者姓名和證件類型及號碼時須真實正確，這樣才能在預約成功后到醫(yī)院看病時順利確認預約并就診。有西京醫(yī)院就診卡的用戶可以使用就診卡號和初始密碼六個0登錄，建議登錄后及時到個人中心修改密碼，以免帳號被盜用，預約信息被篡改。

 

2、 電話掛號

 

1)語音電話預約：02983215321，請按自動語音提示預約;2)聯(lián)通客服：116114;3)移動客服：12580;4)電信客服：118114、114。

 

3、自助機預約

 

1)開放時間：上午號：掛號時間6:30---11:10下午號：掛號時間12:00---16:00(冬季上午掛號時間：7:00---11:10，下午掛號時間：12:00---16:00)

 

2)地點：門診一至五層;

 

3)數(shù)量：各有8、7、6、6、6臺自助掛號機;

 

4)功能：自助掛號。4、 窗口掛號

 

1)窗口分布：門診大樓二至五層，掛號窗口4個;

 

2)開放時間：周一至周日7：00-11：40，12：50-16：10。方便門診掛號時間：周一至周五7：30-12：00，12：50-16：20;周六日7：30-11：30，12：50-16：20。

 

5、現(xiàn)場預約掛號：

 

1、一樓西側(cè)預約服務區(qū)預約;2、一樓大廳24小時人工預約。

 

6、短信預約掛號：號碼：13529774808。

 

名醫(yī)匯溫馨提示：

 

除現(xiàn)場預約外，以上預約方式均可預約當前時間七日內(nèi)的門診號，預約成功后，無就診卡用戶須就診當日提前到門診辦卡點辦理“一卡通”就診卡，有卡用戶可省略這一步驟。

 

就診當日需在預約就診時間點前半小時在自助掛號機上點擊“自助掛號”—>“確認預約”，輸入卡號和密碼，點擊“確認”領(lǐng)取掛號流水單，等候就診。

 

上午的預約號需于7:00-11:10分確認預約，下午的預約號需于13:00-16:10分確認預約，此時間段未能確認預約的將被視為爽約。

 

攻略二：繳費注意事項

 

窗口排隊繳費

 

窗口分布：

 

1、方便門診，繳費窗口3個;2、門診二至五層，繳費窗口各1、1、2、2個;3、門診一層左側(cè)有住院收費窗口。

 

開放時間：

 

周一至周五7：00-11：40，12：30-16：10;周六、周日7：30-11：40，12：50-16：10。

 

名醫(yī)匯溫馨提示：

 

1、醫(yī)院實行一卡通就診，在所有需要繳費時直接刷卡繳費;2、軍人優(yōu)先。

 

攻略三：檢查流程及注意事項

 

一、檢驗科體液檢查流程：

 

1、患者憑檢驗申請單到分診窗口取尿杯/糞便盒;2、患者自行留取標本(尿液入管/糞便入盒)送檢驗窗口;3、患者憑回執(zhí)單(30分鐘后)在中部獲取報告單。

 

二、 檢驗科抽血流程：

 

1、患者拿檢驗單到抽血分診臺分診排號;2、拿到分診號后進入抽血等候區(qū)等候叫號;3、叫號顯示屏和廣播顯示患者姓名及分診號后到相應窗口抽血區(qū)抽血;4、抽血完畢后請離開等候區(qū)，按回執(zhí)單時間在四樓中部檢驗咨詢/報告處或自助機取報告單。

 

三、預住院采血：

 

1、時間：周一至周五7：00-11：30，周六早上8：00-11：30;2、在4樓采血窗口1號窗口空腹排隊采血費用在1號窗口直接從卡里扣費;3、取單時間為當天下午15：00-16：00;4、取單地點在4樓中部自助機上;5、取單有效期為一個月。

 

名醫(yī)匯溫馨提示：

 

門診檢查時間：周一至周日8：00-12：00，13：00-16：30。

 

攻略四：住院及出院那些事兒

 

一、 住院流程：

 

1、掛號到門診、急診就醫(yī);2、住院處辦理住院手續(xù)，預交住院押金;3、到各臨床科室住院治療;4、病房護士接待患者、登記、安排床位;5、護士入院宣教、醫(yī)生采集病史和體檢初步做出診斷和治療方案;6、醫(yī)護查房、實施各種治療;7、住院處結(jié)賬出院。

 

名醫(yī)匯溫馨提示：

 

1、住院處工作時間：周一至周日8：00-12：00，13：00-16：30;2、急診入院辦理24小時。

 

攻略五：交通指引

 

一、公交出行

 

1、康復路站

 

距離醫(yī)院：上行站臺約250米，下行站臺約260米公交線路：4、10、11、47、240、240快車、13、15、38、42、105、228、301、K605

 

2、西京醫(yī)院站

 

距離醫(yī)院：上行站臺約260米，下行站臺約280米公交線路：(上行)203、237、408、410、512、517、622、709、715(下行)43、203、237、408、410、512、517、622、709、715

 

3、圣榮廣場站

 

距離醫(yī)院：上行站臺約270米，下行站臺約360米公交線路：13、15、42、213、4、11、38、47、105、203

 

二、 地鐵出行

 

康復路站D出口距離醫(yī)院：約410米地鐵線路：1號線

 

攻略六：停車場收費指南

 

一、院內(nèi)停車場情況：

 

院內(nèi)設(shè)有機動車停車場及非機動車存放點，機動車停車場約有800個車位，院內(nèi)車位較為寬松。

 

1、機動車停車場

 

收費標準：每小時，收費￥3。

 

2、機動車立體車庫

 

收費標準：每小時，收費￥3;三天以上，半價收費。

 

3、非機動車停車位

 

收費標準：

 

全天，免收費。

 

名醫(yī)匯溫馨提示：此停車位暫不對外開放。

 

二、周邊停車場情況

 

非機動車停放點

 

此停放點位于醫(yī)院右側(cè)地下通道口處，距離本院約10米，收費情況如下：

 

1、自行車：收費標準：7：30-18：00(每次)，收費￥1。2、電動車：收費標準：7：30-18：00(每次)，收費￥2。

 

名醫(yī)匯溫馨提示：

 

院內(nèi)找不到車位的車主，可以考慮以下周邊停車場：圣榮品牌服飾廣場停車場(距離本院約290米)，電建社區(qū)地下停車場(距離本院約510米)，丹尼爾文體城停車場(距離本院約510米)。

 

攻略七：醫(yī)院周邊飲食攻略

 

一、 院內(nèi)食堂位于院內(nèi)消化科樓下，人均消費￥10;

 

二、百富烤霸(快餐類)距離醫(yī)院約190米，人均消費￥24;

 

三、咪咪酒樓(川菜類)距離醫(yī)院約240米，人均消費￥31;

 

四、國食天香(川菜類)距離醫(yī)院約390米，人均消費￥76;

 

五、重慶四座火鍋(火鍋類)距離醫(yī)院約400米，人均消費￥77;

 

六、珍味軒(粵菜類)距離醫(yī)院約410米，人均消費￥72。

 

攻略八：醫(yī)院周邊住宿攻略

 

一、錦江之星酒店(經(jīng)濟型)

 

距離醫(yī)院：約430米住宿價格：商務房：￥209起標準房：￥269起

 

名醫(yī)匯溫馨提示：

 

此酒店門前有停車位，接送病人就診的車主可優(yōu)先考慮入住此酒店。

 

二、 雅杰商務酒店(經(jīng)濟型)

 

距離醫(yī)院：約460米住宿價格：特價房：￥189起標準房：￥209起三人間：￥249起豪華三人間：￥269起

 

名醫(yī)匯溫馨提示：

 

此酒店門前有停車位，接送病人就診的車主可考慮入住此酒店。

 

三、快捷賓館

 

距離醫(yī)院：約1000米住宿價格：普通房：￥68起單人房：￥88起標準房：￥118起三人房：￥128起

 

四、西安建工金華酒店(★★★)

 

距離醫(yī)院：約940米住宿價格：單人間：￥180起豪華單人間：￥280起豪華套房：￥402起

 

攻略九：取藥須知

 

一、 中西藥房

 

地點：門診1樓窗口數(shù)量：14個

 

二、中草藥房

 

地點：門診5樓窗口數(shù)量：1個

 

三、 急診藥房

 

地點：門診1樓窗口數(shù)量：2個

 

四、注意事項：

 

1、先繳費后取藥;

 

2、繳費后持處方單到對應窗口排隊取藥即可;

 

3、中西藥房1-10為西藥窗口，11號為麻醉藥品窗口，12-14為中藥，中成藥窗口。

 

名醫(yī)匯溫馨提示：

 

1、藥房不提供袋子，需自備環(huán)保袋;

 

2、留意服藥標簽(或藥袋)上的病人姓名與您是否相符;

 

3、留意服藥標簽(或藥袋)上的藥品名稱與藥盒上的藥品名稱是否相符;

 

4、服藥標簽(或藥袋)上的用法用量與藥品說明書(或您以往的服用方法)有很大出入，而醫(yī)生、藥師沒有向您明確交代;

 

5、在藥品的使用過程中，若出現(xiàn)明顯的不適反應或曾經(jīng)用過其中的某個藥品，并發(fā)生過嚴重不良反應或過敏反應的，或者說明書中明確您禁忌使用此類藥品;

 

6、若醫(yī)生給您開具的處方中有必須做皮膚試驗的藥品，如：青霉素等，請先到注射室做皮試，護士會及時記錄皮試結(jié)果，若結(jié)果為陰性，則到收費處交費，若結(jié)果為陽性則由醫(yī)生為您重新開具藥品;

 

7、發(fā)現(xiàn)藥品有異樣等其它不清楚的情況，可詳細咨詢藥師。